Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku dużego obłożenia czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć — w takim przypadku poinformujemy Cię o opóźnieniu drogą mailową.

Zamówienia nie są realizowane, ani wysyłane w weekendy i święta.

2. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji dostawy:

  • Polska: 1–3 dni robocze

  • Niemcy: 3–5 dni roboczych

Uwaga: powyższe czasy są szacunkowe i nie obejmują opóźnień wynikających z działania firm kurierskich lub urzędów celnych.

3. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest obliczany przy finalizacji zamówienia i zależy od lokalizacji oraz wybranej metody dostawy. Czasami oferujemy także darmową wysyłkę — szczegóły znajdziesz na stronie produktu lub w koszyku.

Standardowe koszty wysyłki:

Polska DHL/DPD 19.99zł

Niemcy DHL/DPD 10.95euro.

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail. Dzięki temu możesz na bieżąco monitorować status dostawy.

5. Nieudane dostawy i błędne adresy

Prosimy o uważne wpisywanie danych adresowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnie podanych danych adresowych. W przypadku zwrotu paczki do nadawcy, możliwe będzie ponowne jej nadanie po opłaceniu kosztów ponownej wysyłki.

6. Dostawy międzynarodowe i cła

W przypadku dostaw międzynarodowych odbiorca może być zobowiązany do pokrycia dodatkowych opłat celnych, podatków lub innych opłat importowych, które nie są ujęte w cenie zamówienia. Koszty te są niezależne od nas i leżą po stronie klienta. Nie dotyczy krajów w Unii Europejskiej.