Versand
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bei hoher Auslastung kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern – in diesem Fall informieren wir dich per E-Mail über mögliche Verzögerungen.
Hinweis: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung von Bestellungen.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und dem Lieferort ab:
-
Polen: 1–3 Werktage
-
Deutschland: 3–7 Werktage
Die oben genannten Lieferzeiten sind geschätzt und schließen Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden nicht ein.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Lieferort und der gewählten Versandmethode berechnet.
Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand an – entsprechende Informationen findest du auf der Produktseite oder im Warenkorb.
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Damit kannst du den Lieferstatus deiner Bestellung jederzeit überprüfen.
5. Fehlgeschlagene Zustellungen & falsche Adressen
Bitte überprüfe deine Adressdaten sorgfältig bei der Bestellung.
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferprobleme aufgrund falsch eingegebener Adressdaten.
Wenn eine Sendung an uns zurückgeschickt wird, kann sie nach Bezahlung der erneuten Versandkosten nochmals versendet werden.
6. Internationaler Versand & Zollgebühren
Bei internationalen Sendungen (außerhalb der EU) können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen, die nicht im Produktpreis enthalten sind.
Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflusses und müssen vom Kunden getragen werden.
Innerhalb der EU (z. B. Deutschland) fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.